Datenschutz

Hotzone Solutions respektiert die Sicherheits- und Datenschutzinteressen aller vorhandenen und zukünftigen Kunden, Partner und Benutzer dieser Webseite und beachtet die Grundsätze des britischen Datenschutzgesetzes von 1998 (Data Protection Act 1998). Hotzone Solutions kontrolliert alle persönlichen Informationen, die über diese Webseite oder anderweitig erfasst werden.

 


Welche Daten wir erfassen und warum

Wenn Sie mit uns zusammenarbeiten, erhalten wir Informationen aus verschiedenen Quellen:

1. Bei Ihrer Anmeldung bitten wir Sie um Angaben wie z.B Ihren Namen sowie E-Mail-Adresse, Lieferanschrift und Kontaktinformationen. Diese Angaben werden von Hotzone Solutions erfasst. Das ist notwendig, damit wir Sie als registrierten Kunden erkennen und Ihre Aufträge erledigen können. Dank der Abspeicherung dieser Daten müssen Sie nicht bei jeder Zusammenarbeit mit uns Ihre Angaben wiederholen.

2. Wenn Sie ein Ausbildungspaket, ein Produkt oder eine Dienstleistung per Kreditkarte bezahlen, werden die Angaben zu Ihrer Kreditkarte aufgenommen und über unseren Payment Gateway zur Prüfung der Karte und Abwicklung des Auftrags sicher weitergeleitet. Wir LÖSCHEN ALLE DATEN im Zusammenhang mit Ihrer Kreditkarte, sobald Ihr Auftrag erledigt wurde.

3. Wir speichern Ihre Aufträge und die Trainingskurse, die Sie absolviert haben. So können wir nachverfolgen, welches Training Sie absolviert haben und eventuell auftretende Probleme schnell bearbeiten.

4. Wir verwenden die von Ihnen erhaltenen Informationen nur für den oben genannten und vereinbarten Zweck. Darüber hinaus werden wir nur Angaben erbitten, die in angemessenem Zusammenhang mit Ihrer Anfrage oder Ihrem Auftrag stehen.

 

Cookies

 

Cookies sind kleine Textdateien, die von Webseiten an Ihren Computer gesendet werden können. Ein Cookie ist gewissenmaßen der Internet-Handschlag eines Webseiten-Benutzers, mit dem die Webseite ihn wiedererkennt. Cookies sind keine Computerprogramme und sie können die Informationen, die Sie auf Ihrer Festplatte gespeichert haben, nicht lesen. Cookies können keine Computerviren übertragen und nicht dazu missbraucht werden, die E-Mail-Adresse eines Benutzers oder seine persönliche Daten zu übertragen. Sie enthalten und übermitteln nur die Informationen, die der Webseiten-Benutzer selbst freigegeben hat.

 

Cookies beschleunigen und vereinfachen die Kommunikation zwischen
Benutzern und Webseiten. Ohne Cookies wäre es für den Benutzer einer Webseite schwer möglich, einen Warenkorb zu füllen, und die Webseite könnte bei zukünftigen Besuchen nicht auf seine Präferenzen und Anmeldedaten zurückgreifen. Unsere Webseite verwendet Cookies, damit Benutzer von einem Teil der Seite zu einem anderen wechseln und ihren Warenkorb füllen können, ohne sich immer wieder einzuloggen. So können wir Ihnen auch exakte Angaben über Ihr Konto und Ihre früheren Aufträgen machen.

 

Die EU-Richtlinie 2002/58/EG über die Verarbeitung personenbezogener
Daten und den Schutz der Privatsphäre in der elektronischen Kommunikation (im Folgenden: "die Richtlinie"), die am 31. Juli 2002 in Kraft getreten ist, sieht Cookies als legitime und sinnvolle Instrumente für eine Vielzahl von Anwendungen an, unter anderem zur Identifizierung von Webseiten-Benutzern. Die Richtlinie schreibt vor, dass Webseiten den Benutzern mitteilen müssen, dass Cookies verwendet werden. Mehr zu diesem Thema finden Sie unter www.aboutcookies.org. Abschließend verpflichtet die Richtlinie Webseiten dazu, Ihre Benutzer darauf hinzuweisen, dass sie mit Hilfe der entsprechenden Einstellung ihres Computers Cookies ablehnen können. Anleitungen dafür finden Sie unter www.aboutcookies.org. Wir weisen Sie aber darauf hin, dass bestimmte Funktionen der Hotzone Solutions Webseite (z.B. der Online Store) ohne Cookies nicht fehlerfrei arbeiten.

 

Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden alle Daten, die wir von Ihnen über diese Webseite oder aus Geschäftsbeziehungen erhalten, nur für unsere Geschäftstätigkeit und zur Optimierung unserer Dienstleistungen. Wir verpflichten uns, persönliche Daten nur für folgende Vorgänge zu verwenden:

 

  • Zur Abwicklung von Aufträgen und Bearbeitung von Lieferkonten für Waren und Dienstleistungen
  • Für die Planung und Leitung der Geschäftstätigkeiten von Hotzone Solutions einschließlich der Analyse von KundenpräferenzenResearch
  • Zu Forschungszwecken
  • Um Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren

Dabei ist die Sicherheit Ihrer Daten jederzeit gewährleistet.

Lediglich in einem Fall übermitteln wir eventuell Daten an Dritte:

  • Wenn wir Ihre Aufträge über Vertreter online abwickeln oder diese uns bei der Lieferung von Waren und Dienstleistungen an unsere Kunden unterstützen. In diesen Fällen geben wir nur die Daten weiter, die diese Vertreter zur Ausführung ihrer Funktion benötigen.

Wofür wir Ihre Daten NICHT verwenden

 

Wir geben keine Details Ihres Namens, Ihrer Anschrift, Ihrer E-Mail-Adresse oder anderer persönlicher Angaben ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter. Sofern Hotzone Solutions gemäß dem Datenschutzgesetz von 1998 (Data Protection Act 1998) verpflichtet ist, Informationen für Dritte offenzulegen, müssen diese die Informationen sichern und schützen.

 

Einverständniserklärung

Indem Sie Ihre persönlichen Daten offen legen und diese Webseite benutzen, geben Sie Ihre Einwilligung, dass Ihre persönlichen Daten in der oben dargelegten Weise erfasst, gespeichert und bearbeitet werden. Falls wir unsere Sicherheits- und Datenschutzbestimmungen ändern, werden wir die Angaben auf dieser Seite aktualisieren, wobei wir Änderungen in den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen berücksichtigen.

Die Benutzung unserer Webseite unterliegt unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen Terms and Conditions.

 

Weitere Informationen

 

Wenn Sie weitere Fragen zu Ihren persönlichen Daten oder unserem Datenschutz haben, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf unter Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. .